Cénum - La lettre du Conseil #68 - L'accessibilité numérique

Si les outils numériques ont permis de faciliter le quotidien de nombreuses personnes en situation de handicap, de nombreux usages et services leur sont toujours difficiles d’accès. La formation et la sensibilisation sont nécessaires pour garantir un accès égalitaire. Mettons en lumière ces enjeux !

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Un audit de conformité au référentiel général d'amélioration de l'accessibilité du site internet du Conseil et de ses travaux est en cours. Si vous rencontrez des problèmes dans la consultation et l’accès à nos ressources, n’hésitez pas à nous contacter. Retrouvez dans cette lettre d’information des témoignages, ressources, formations et événements sur le sujet de l'accessibilité numérique. Bonne lecture !

LE REGARD DE… Jérémie Boroy, président du Conseil national consultatif des personnes handicapées (Cncph)

L’accessibilité numérique s’impose pour permettre à chacun d’accéder à l’ensemble des interfaces, services et produits numériques. Elle est la condition de l’autonomie et de la citoyenneté de millions de personnes en France dites « en situation de handicap » et elle s’impose également à l’ensemble des acteurs publics et privés pour qu’ils soient en capacité de toucher toutes leurs cibles, usagers des services publics, consommateurs de leurs marchés, des transports à la santé, en passant par les médias d’informations, les démarches administratives pour accéder aux droits ou les campagnes électorales. Acquisitions de réflexes, développements technologiques et formation doivent être impulsés sans attendre l’arrivée des sanctions nouvelles prévues par l’ordonnance du 6 septembre dernier. Faisons de l’accessibilité numérique une opportunité !

Le mardi 16 janvier 2024, le Hub du Sud a organisé à Marseille une édition locale de Numérique en Commun[s] consacrée à l’accessibilité numérique. Pour Matthieu Demory, président du Hub du Sud, « L’événement s’est présenté telle une rencontre entre le monde de la médiation numérique et le monde du médico-social, avec comme objectif principal le croisement des regards de professionnels, tant de l’inclusion numérique, de l’ergothérapie ou de l’accompagnement des personnes en situation du handicap. La principale conclusion de la journée souligne une double nécessité : la construction d’une culture commune de l’accessibilité numérique d’une part, et le besoin de distinguer les champs de compétences de ces deux mondes d’autre part. En effet, une ergothérapeute ne fait pas de médiation numérique et un conseiller numérique ne peut faire d’accompagnement de soin. L’intérêt résiderait alors dans la mise en place de partenariats rigoureux entre les différentes structures pour offrir un parcours d’accompagnement clair répondant aux spécificités des publics respectifs. »

L’accessibilité numérique, un tremplin pour l’emploi ? À l’occasion de la semaine européenne pour l’emploi des personnes handicapées en novembre dernier, Le Monde a publié un article consacré aux perspectives offertes par l’accessibilité numérique (et aux nombreux freins à lever). De nombreuses opportunités peuvent s’ouvrir dans les métiers du numérique, qui peinent par ailleurs à recruter.  
 
Vous souhaitez vous former ? Les équipes de DesignGouv ont proposé une session en ligne permettant de saisir les enjeux de l’accessibilité, d’en connaître les obligations et de découvrir des outils permettant de concevoir des services plus ouverts. Le fonds pour l’insertion pour les personnes handicapées dans la fonction publique (FIPHFP) propose de son côté plusieurs podcasts consacrés à l’accessibilité numérique. L’occasion de découvrir les pratiques et conseils de collectivités et administrations engagés sur ces questions. Pour aller plus loin, la checklist PiDila de DesignGouv partage la liste unique des obligations et bonnes pratiques pour les sites web publics : système de design de l’État, RGAA, éco-conception, loi informatique et liberté, RGI et règles opquast.

En mai 2023, la Direction générale des médias et des industries culturelles (DGMIC) a publié la 4e édition du baromètre de l’accessibilité numérique en lecture publique, qui fait état d’une faible progression et d’un sujet encore peu pris en main au sein des bibliothèques. Parmi les recommandations avancées : sensibiliser et former les agents, mobiliser les outils proposés par les logiciels de traitement de texte, ou encore réaliser fréquemment des tests d’accessibilité sur les sites et services proposés.

Livres numériques nativement accessibles : un décret, du concret. À partir du 28 juin 2025, une partie des livres numériques et des liseuses devront être nativement accessibles. Les exigences d’accessibilité prévues dans le décret pour les sociétés de plus de 10 personnes et dont le chiffre d’affaires dépasse les 2 millions d’euros devraient permettre de réduire les ruptures d’accessibilité. Concrètement, les éditeurs de livres numériques et de liseuses devront par exemple assurer l’interopérabilité de leurs fichiers avec des moyens d’assistance vocale.

L’ACTUALITÉ DU CONSEIL

Les logiciels libres comme espaces de collaboration - Qu'est ce que la mission logiciels libres ? En quoi les logiciels libres peuvent nous amener à mieux préserver la maîtrise et l'indépendance des systèmes d'information publics ? Après Stéphanie Schaer, nous poursuivons les échanges avec la Direction interministérielle du numérique (DINUM) avec Bastien Guerry, responsable de la mission logiciels libres. Il appelle à faire de la mutualisation le socle du soutien de l'État aux logiciels libres, insiste sur les gains sociaux du travail en collectif et encourage à concentrer nos efforts dans des structures sociales plus collaboratives.

Citation de Bastien Guerry : Ce n’est pas en écrivant une ligne de code que nous résolvons les problèmes, mais en mettant en avant les gains sociaux à travailler collectivement autour d’un logiciel

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ON S'Y RETROUVE

J-7 avant notre rencontre avec Clara Deville - Pour la 50e édition du cycle de rencontres Aux Sources du Numérique (ASDN), organisé en partenariat avec Renaissance Numérique et le Tank,  nous recevons Clara Deville le 24 janvier à 8h30 pour échanger autour de son dernier ouvrage L’État social à distance - Dématérialisation et accès aux droits des classes populaires rurales. En questionnant à la fois les réformes de numérisation et ce que vivent les classes populaires résidant à distance des centres urbains, l’enquête fait ressurgir les ressorts d’un État social qui, à distance, façonne les inégalités d’accès aux droits. Pour vous inscrire, c’est par ici. Et le 8 février, ne manquez pas la deuxième rencontre de l’année avec Samuel Goëta, qui viendra présenter son livre Les données de la démocratie - Open data, pouvoirs et contre-pouvoirs.

Rencontre avec Clara Deville autour de son livre "L'Etat social à distance - dématérialisation et accès aux droits des classes populaires rurales" le mercredi 24 janvier à 8h30 au Tank (32 rue Alexandre Dumas) ou en ligne

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EN BREF

Euro numérique, de quoi parle-t-on ? Jean-Marc Vittori était l’invité de 20mint sur Twitch pour évoquer le projet d’euro numérique porté par la Banque centrale européenne. Comment ça marche ? C’est prévu pour quand ? L’émission est à visionner en replay ici. Claudia Cohen et de Chloé Woitier (Le Figaro) reviennent avec Justine Cassell et de nombreux autres sur l’émergence de services d’agents virtuels s’affichant comme dotés de traits de personnalités, et sur les débats moraux que ces intelligences artificielles posent… ✦ « L’IA va déléguer, pas remplacer. », Adrien Basdevant était la semaine dernière sur Sud Radio au micro de Jean-Jacques Bourdin, une émission à réécouter ici.Gilles Babinet donnait ce lundi une conférence sur les enjeux de l'IA à l'occasion des vœux 2024 de la CCI des Deux-Sèvres. ✦ Et si les réseaux sociaux devenaient une chance pour nos démocraties ? Anne Alombert et Jean Cattan appellent dans The Conversation à démocratiser les algorithmes de recommandation des réseaux sociaux pour lutter contre les dérives autoritaires. Un article à lire ici. ✦ Avant d'être génératives, les IA sont extractives. Il nous appartient de les réguler comme telles. Retrouvez l’analyse de Jean Cattan dans une tribune pour Le Monde.

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